امن المعلومات

صيانة اجهزة البصمة وأنظمة الحضور والانصراف بالرياض | ميسان

صيانة اجهزة البصمة وأنظمة الحضور والانصراف بالرياض | ميسان

جهاز البصمة عندك بيرفض موظفينك، ولا الحضور مش بيسجل صح؟

جهاز بصمة مش بيقرأ، نظام حضور وانصراف بيسجل أوقات غلط، أو جهاز واقف تمامًا؟ فريق ميسان الرياض يوفر صيانة اجهزة البصمة ومعايرة أجهزة وأنظمة الحضور والانصراف لكل الأعطال  بغض النظر عن ماركة جهازك أو مين ركّبه.

📞 اتصل الآن للفحص الفوري: 0507551861 | 0534080555

أعطال أجهزة البصمة الأكثر شيوعًا

العطل

السبب المحتمل

الحل

الجهاز مش بيقرأ البصمة

اتساخ الحساس، جفاف الجلد، أو خلل في السنسور

تنظيف الحساس أو استبداله، معايرة الحساسية

تسجيل حضور بأوقات غلط

خلل في مزامنة الوقت، إعدادات خاطئة

ضبط التوقيت والمزامنة مع السيرفر

الجهاز بيهنج أو بيعيد التشغيل بمفرده

مشكلة في الطاقة، ذاكرة ممتلئة

فحص مصدر الطاقة وتفريغ الذاكرة

فشل الاتصال بالسيرفر أو البرنامج

مشكلة شبكة أو إعدادات IP

إعادة ضبط الاتصال والتأكد من استقرار الشبكة

رفض بصمات معينة بشكل متكرر

تسجيل بصمة ضعيف الجودة أصلًا

إعادة تسجيل البصمة بجودة أعلى

الشاشة مطفية أو الجهاز مش بيستجيب

عطل كهربائي أو تلف باللوحة الداخلية

فحص كهربائي وإصلاح أو استبدال حسب الحالة

إيش تشمل خدمة الصيانة والمعايرة؟

1. معايرة جهاز البصمة

مع الاستخدام اليومي المكثف، حساسات البصمة بتفقد دقتها تدريجيًا، وده بيسبب رفض متكرر لبصمات موظفين حقيقيين أو قبول أخطاء. المعايرة الدورية بتعيد ضبط حساسية الجهاز عشان يرجع يقرأ بدقة زي أول يوم.

2. الصيانة الدورية الوقائية

فحص شامل يشمل تنظيف الحساسات، فحص الاتصال بالشبكة، تحديث البرمجيات، والتأكد من دقة التوقيت  قبل ما تتراكم مشاكل الحضور والرواتب.

3. حل أعطال الاتصال بالبرنامج

لو نظام الحضور والانصراف مش بيتزامن صح مع برنامج الرواتب أو الموارد البشرية، نتأكد من إعدادات الشبكة والـIP ونصلح المشكلة من الجذر.

4. صيانة أنظمة من أي ماركة

مش شرط يكون جهازك من توريدنا. فريقنا متمرّس على أشهر الماركات (ZKTeco وغيرها) ويقدر يتعامل مع أي نظام حضور وانصراف موجود بالفعل.

ليه مشكلة جهاز البصمة أهم مما تتخيل؟

خلل بسيط في جهاز البصمة مش مجرد إزعاج تقني  بيترجم مباشرة لـ:

  • حسابات رواتب غلط نتيجة تسجيل حضور وانصراف غير دقيق.
  • نزاعات مع الموظفين بسبب بيانات حضور متناقضة.
  • فقدان الرقابة الفعلية على الالتزام بمواعيد العمل.

عشان كده صيانة الجهاز مش رفاهية، هي جزء أساسي من انضباط منشأتك الإداري.

ليه ميسان لصيانة أجهزة البصمة؟

  • فريق فني متمرّس على أشهر ماركات أجهزة البصمة وأنظمة الحضور، وأبرزها ZKTeco.
  • استجابة سريعة للأعطال الطارئة بدل توقف نظام الحضور لأيام.
  • خبرة فعلية مع الشركات والعيادات والمنشآت متعددة الفروع في الرياض.
  • تشخيص واضح للمشكلة قبل أي تكلفة، بدون مفاجآت.

صيانة اجهزة البصمة عند الطلب ولا عقد سنوي؟

لو محتاج بس تصليح عطل حالي، الصفحة دي هي الحل المباشر. لكن لو عندك أكتر من نظام (بصمة + كاميرات + شبكة) ومحتاج متابعة مستمرة بدل ما تتصل كل مرة لوحدها، يمكن يكون عقد صيانة تقنية المعلومات الشامل أوفر لك على المدى الطويل.

احجز صيانة جهاز البصمة الآن

لا تسيب مشكلة الحضور والانصراف تكبر  كلمنا وهنشخص العطل ونرجع نظامك يشتغل بدقة.

📞 0507551861 | 0534080555 📍 3218 طريق خريص الفرعي، حي الروضة، الرياض

أجهزة الانتركوم

أجهزة البصمة

أجهزة الرواتر

أجهزة تسجيل كاميرات المراقبة

أجهزه السنترالات

أجهزه السويتش

أنظمة أمنية

أنظمه الشبكات

الأنظمه الاسلكية

التخزين

السنترالات

السيرفرات

الشاشات

الشاشات التفاعلية

الطابعات

الكمبيوتر المكتبي

الكمبيوتر وملحقاته

الهواتف

عروض تركيب كاميرات مراقبة خارجية ومنزلية

كاميرات مراقبة

كاميرات مراقبة خارجية

كاميرات مراقبة داخلية

لابتوب

مزود طاقة غير منقطع

ملحقات أنظمة الشبكات

أسئلة شائعة عن صيانة اجهزة البصمة

بشكل عام يُنصح بمعايرة كل 6 أشهر، لكن الأجهزة عالية الاستخدام (منشآت بعدد موظفين كبير) ممكن تحتاج فترات أقصر للحفاظ على دقة القراءة.

أيوه، فريقنا متمرّس على أشهر الماركات في السوق ويقدر يتولى صيانة أي جهاز موجود بغض النظر عن مصدره.

 

غالبًا بسبب اتساخ الحساس أو تراجع دقته مع الوقت، وأحيانًا بسبب تغيّر طفيف في جلد الإصبع  الحل في الغالب تنظيف ومعايرة الحساس أو إعادة تسجيل البصمة.

 

 يعتمد على نوع الجهاز وإعداداته  بعض الأجهزة بتخزّن البيانات محليًا وتتزامن لما الاتصال يرجع، وده شيء نتأكد منه ونظبطه أثناء الصيانة.

 

أغلب الأعطال الشائعة (تنظيف، معايرة، مشاكل شبكة) بتتحل في نفس الزيارة.